開發策略：選好才、用對人；育有心才、留用心人 選用標準：先觀人心術，再用其才學 育留方式：學習、培訓；共享、同進
★人才招聘與甄選：
招聘與甄選目的：建立一支高質量的家業生力軍 招聘與甄選要求：合理的時機、渠道、成本、對象、運作、進度 招聘與甄選來源：外部招選、內部提升 招聘與甄選步驟：明確目的、分析要求、確定來源、選擇方法、收集資料
